03 Ene Introducción al concepto BPM como motor de innovación y optimización en las organizacioneS

Dirigir y gestionar la empresa moderna que crece en complejidad y alcance, resulta cada vez más difícil y urgente:

• Los Directores están teniendo dificultades para mantener el ritmo.
• Los procesos de creación de valor dentro de las empresas son más complejos.
• Más y más actividades ocurren fuera de las paredes de las empresas en las redes de negocio extendidas y a nivel global.
• La demanda de un mayor cumplimiento y mejores rendimientos financieros sólo parecen aumentar.
• El ritmo del cambio es más rápido que nunca.

Cada vez más el BPM (Gestión de procesos de negocio) está visto como una manera de dominar la progresiva complejidad de las corporaciones modernas, y coordinar el trabajo de cientos (si no miles) de personas a través de un enfoque en procesos perfectamente definidos. Las empresas líderes han demostrado que la correcta aplicación del BPM (gestión de procesos), va alineada con la filosofía de la industria de la TI de soportar directamente la estrategia de automatización de los procesos de negocio.

De lo que poco de ha descrito en las discusiones de BPM, es la visión de conjunto:

¿Cómo funciona exactamente el acto de usar las cajas, líneas, y los diamantes para describir los procesos, y en última instancia conducir a la meta de manejar un negocio mejor?

¿Cuáles son los pasos de principio a fin para alcanzar esta meta?

¿Qué valor aporta un mayor enfoque en los procesos de negocio?

¿Como será un cambio organizacional a raíz de este enfoque (por procesos)?

¿Cómo transformará BPM el ciclo de vida del desarrollo de soluciones tradicional?

¿Qué papel juega la tecnología?

¿Cómo (con el enfoque BPM) se incorpora el ERP y el conjunto de aplicaciones existentes en la empresa?

¿Cómo se van incorporando en la siguiente generación de soluciones, auto-denominada tercera-generación, el modelado, las reglas de negocio y SOA para cumplir la promesa de BPM?

Es nuestro trabajo acercar a las organizaciones la progresiva incorporación de lo que significa BPM, cómo funciona en muchos niveles diferentes, y cómo empezar. El experto consultor BPM consigue el éxito con una simple fórmula: la gestión de procesos de negocio es simplemente lograr la excelencia, centrándose en el propio proceso. BPM (Gestión de procesos de negocio) es la disciplina de pensar primero en cómo ejecutar de manera óptima su negocio a través de procesos definidos, y luego encontrar una manera de tomar ventaja de las últimas novedades en tecnología para ampliar la automatización y de esta forma lograr una mayor eficacia y eficiencia.

Nuestra experiencia nos ha permitido trabajar con diversas plataformas BPM, por eso asesoramos al cliente para hacer la selección más adecuada, de acuerdo a las características de la organización y a la madurez del enfoque del desarrollo por proyectos.